Handling Customer Complaints to Achieve Customer Delight จัดการข้อร้องเรียนให้เปลี่ยนเป็นความประทับใจ
ดร. ฐิตา ภัทรวรวิศิษฏ์
วิทยากร ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ การสื่อสารเชิงบวก และทักษะ Soft Skills ผู้มี Passion อย่างเต็มเปี่ยมในการพัฒนาบุคลากรเพื่อสร้างความสำเร็จในการทำงานและความสุขในชีวิตไปพร้อม ๆ กัน