รายละเอียด
รองรับการเชื่อมประวัติการเรียนกับ Jobsdb
คอร์สนี้จะได้เรียนรู้แนวทางการกำหนดนโยบายคุณภาพ และการกำหนด KPI พร้อมแผนการดำเนินการอย่างถูกต้องเหมาะสม
คอร์สออนไลน์ การกำหนดนโยบายคุณภาพ และ KPI อย่างไรให้ถูกต้อง และเหมาะสม
การประกอบธุรกิจในปัจจุบันมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง รวมถึงสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ลูกค้ามีความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น การส่งมอบสินค้าหรือบริการถือเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าจะให้ความเชื่อมั่นในอันดับต้น ๆ คือ เรื่องของคุณภาพและเพื่อความอยู่รอด การกำหนดนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนจะยิ่งสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
หัวข้อที่จะได้เรียนรู้ภายในคอร์ส
1. การกำหนดนโยบายคุณภาพให้เหมาะสม
- นโยบายคุณภาพ
- บริบทภายใน
- บริบทภายนอก
2. การกำหนดวัตถุประสงค์ (KPI) และการจัดทำแผนการดำเนินงาน
- วัตถุประสงค์
- วิธีกำหนดวัตถุประสงค์
- วิธีกำหนดแผนการดำเนินงาน
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- สามารถกำหนดนโยบายคุณภาพได้อย่างถูกต้องเหมาะสม
- สามารถกำหนดวัตถุประสงค์ และจัดทำแผนการดำเนินงานได้
คอร์สนี้เหมาะสำหรับ
ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการวางแผน และการดำเนินงานกำกับดูแลระบบมาตรฐาน
เนื้อหา
ผู้สอน
ณุวัฒน์ จันทร์ถาวร
ไปที่หน้าผู้สอนสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
ไปที่หน้าผู้สอน