สามารถเรียนจากที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ ภายใน 365 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน
เนื้อหาทั้งหมด 5 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 55 นาที
มีประกาศนียบัตร
แบบทดสอบทั้งหมด 1 แบบทดสอบ
ศึกษารูปแบบพฤติกรรมของลูกค้าในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก
ค้นหาแนวทางและสร้างกลยุทธ์ที่จะเอาชนะใจลูกค้ากลุ่มนี้ได้อย่างอยู่หมัด
ให้ความรู้โดยผู้เชี่ยวชาญจาก MindDoJo (Thailand) บริษัทชั้นนำในการสร้างหลักสูตรการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่ในประเทศไทยที่มีอัตราการเติบโตสูง
คำอธิบายคอร์สออนไลน์
เมื่อเทียบกับยุคที่ผ่านมา ลูกค้าในยุคดิจิทัลเกิดการเปลี่ยนแปลงเยอะมากกว่าเดิมหลายเท่า รวมถึงมีพฤติกรรมที่แตกต่างจากเดิม หากเราสามารถทราบสาเหตุของพฤติกรรมนั้นได้อย่างลึกซึ้งจึงเป็นอีกหนึ่งแนวทางสำคัญที่จะนำธุรกิจสู่ความสำเร็จ
หลักสูตร “Digital Customer (ชนะใจลูกค้าในยุคดิจิทัล)” เกิดขึ้นเพื่อตอบโจทย์นี้ ด้วยเนื้อหาที่มุ่งเน้นการสร้างกลยุทธ์เพื่อที่จะตอบสนองความต้องการใหม่ ๆ ของลูกค้าในยุคนี้ พร้อมแนะนำถึงเครื่องมือต่าง ๆ ที่จะสร้างความเข้าใจในพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างถ่องแท้ ซึ่งจะทำให้เราสามารถชนะใจลูกค้าและเป็นที่รักของลูกค้า รวมถึงสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจได้อย่างยั่งยืนและมั่นคง
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
สามารถสร้างกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล
ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
ผู้ที่ต้องการทราบถึงพฤติกรรมของลูกค้าในยุคดิจิทัลและผู้ที่กำลังสร้างกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ไม่ต้องมีพื้นฐานก็สามารถเรียนได้
ผู้เรียนจะสามารถได้รับประกาศนียบัตร เมื่อผ่านเกณฑ์ด้านล่าง และสามารถตรวจสอบสถานะของประกาศนียบัตรได้จากเมนู ประกาศนียบัตรของฉัน ในเมนูคอร์สเรียนของฉัน
- เรียนครบ: 100% ของคอร์ส
- ทำแบบทดสอบหลังเรียน ได้คะเเนนตั้งเเต่ 8 คะเเนน ขึ้นไป