Discount shortcut onipadv2 de49231644abee99f0b8dbe7f8aa4111763c2bb290b73b72e67be6ab983a026c
Email promo 300 button
1,490 บาท

สามารถเรียนจากที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ ภายใน 365 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน

เนื้อหาทั้งหมด 9 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 50 นาที

มีประกาศนียบัตร

แบบทดสอบทั้งหมด 1 แบบทดสอบ

คอร์สนี้จะช่วยหาคำตอบให้คุณสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น พร้อมเครื่องมือที่จะช่วยให้การแก้ปัญหาต่าง ๆ เป็นเรื่องง่าย

ร่วมค้นหาเส้นทางใหม่ ๆ ที่นอกจากจะช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าแล้วยังตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี

ให้ความรู้โดยผู้เชี่ยวชาญจาก MindDoJo (Thailand) บริษัทชั้นนำในการสร้างหลักสูตรการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่ในประเทศไทยที่มีอัตราการเติบโตสูง

1,490 บาท

สามารถเรียนจากที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ ภายใน 365 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน

เนื้อหาทั้งหมด 9 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 50 นาที

มีประกาศนียบัตร

แบบทดสอบทั้งหมด 1 แบบทดสอบ

คอร์สนี้จะช่วยหาคำตอบให้คุณสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น พร้อมเครื่องมือที่จะช่วยให้การแก้ปัญหาต่าง ๆ เป็นเรื่องง่าย

ร่วมค้นหาเส้นทางใหม่ ๆ ที่นอกจากจะช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าแล้วยังตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี

ให้ความรู้โดยผู้เชี่ยวชาญจาก MindDoJo (Thailand) บริษัทชั้นนำในการสร้างหลักสูตรการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่ในประเทศไทยที่มีอัตราการเติบโตสูง

ผู้สอน

  • วิทยากรประจำ MindDoJo
  • วิทยากรที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Corporate Innovation, Team Engagement, Design Thinking for Business และ Leadership Psychology
  • ประสบการณ์จากการทำงานในองค์กรชั้นนำภายในประเทศมากกว่า 6 ปี
  • ประสบการณ์การเป็นที่ปรึกษามากกว่า 5 ปี
  • ปริญญาโท Master of Management (M.M,), Entrepreneurship & Innovation, College of Management, Mahidol University
  • ปริญญาตรี Bachelor of Arts (B.A.) Psychology, Silpakorn University
MindDoJo (Thailand)

5.0 คะแนนเฉลี่ย

8 รีวิว

8 คอร์ส

  • บริษัทชั้นนำในการสร้างหลักสูตรการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่ในประเทศไทยที่มีอัตราการเติบโตสูง
  • พัฒนาบุคลากรด้วยแนวทางที่สนุกสนานและมีพลัง

คำอธิบายคอร์สออนไลน์
"Empathy" เป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าและบริการได้ตรงตามความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น โดย Empathy คือวิธีการทำความเข้าใจในปัญหาที่ลูกค้ากำลังเจอ (Pain Point) หรือประโยชน์ที่ลูกค้าต้องการ (Gain Point) ซึ่งการเรียนรู้เรื่อง Empathy ทำให้ได้เห็นประสบการณ์จากมุมมองของลูกค้า เพื่อสร้างความเข้าใจว่าทำไมลูกค้าถึงทำสิ่งที่พวกเขาทำ

สำหรับเนื้อหาของคอร์ส "Empathy" จะเป็นการสอนตั้งแต่พื้นฐานวิธีการเข้าใจลูกค้าไปจนถึงวิธีการใช้เครื่องมือในการเข้าใจลูกค้า ซึ่งแม้แต่ผู้ที่ไม่มีพื้นฐานทางด้านนี้มาก่อนก็สามารถเรียนและเข้าใจได้ ขณะที่สำหรับผู้ที่มีพื้นฐานอยู่แล้วสามารถเรียนเพื่อต่อยอดความรู้เพื่อเพิ่ม Solution ในการเข้าใจลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น โดยอัดแน่นด้วยเทคนิคและวิธีการต่าง ๆ ที่ MindDoJo ได้สอดแทรกเอาไว้ตลอดทั้งคอร์ส

โดยหากเรียนจบคอร์สนี้แล้ว คุณจะได้แนวทางพร้อมวิธีการแก้ปัญหาใหม่ ๆ ในการเข้าใจลูกค้า พร้อมทั้งสามารถใช้เครื่องมือ Customer Journey Map ได้แน่นอน

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- แนวทางและวิธีการแก้ปัญหาใหม่ ๆ ในการเข้าใจมุมมองและการกระทำของลูกค้า
- ผู้เรียนสามารถใช้เครื่องมือ Customer Journey Map ได้

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
ผู้ที่ต้องการเห็นมุมมองและประสบการณ์จากมุมมองของลูกค้า เพื่อต่อยอดและเพิ่ม Solution ในการเข้าใจลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ผู้ที่ไม่มีพื้นฐานทางด้านนี้มาก่อนก็สามารถเรียนและเข้าใจได้

อ่านทั้งหมด

ผู้เรียนจะสามารถได้รับประกาศนียบัตร เมื่อผ่านเกณฑ์ด้านล่าง และสามารถตรวจสอบสถานะของประกาศนียบัตรได้จากเมนู ประกาศนียบัตรของฉัน ในเมนูคอร์สเรียนของฉัน

เกณฑ์การได้รับประกาศนียบัตร

- เรียนครบ: 100% ของคอร์ส
- ทำแบบทดสอบหลังเรียน ได้คะเเนนตั้งเเต่ 8 คะเเนน ขึ้นไป

ห้องสนทนา
กรุณาลงทะเบียนเรียนคอร์สนี้เพื่อใช้งานห้องสนทนา
  • วิทยากรประจำ MindDoJo
  • วิทยากรที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Corporate Innovation, Team Engagement, Design Thinking for Business และ Leadership Psychology
  • ประสบการณ์จากการทำงานในองค์กรชั้นนำภายในประเทศมากกว่า 6 ปี
  • ประสบการณ์การเป็นที่ปรึกษามากกว่า 5 ปี
  • ปริญญาโท Master of Management (M.M,), Entrepreneurship & Innovation, College of Management, Mahidol University
  • ปริญญาตรี Bachelor of Arts (B.A.) Psychology, Silpakorn University
MindDoJo (Thailand)

5.0 คะแนนเฉลี่ย

8 รีวิว

8 คอร์ส

  • บริษัทชั้นนำในการสร้างหลักสูตรการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่ในประเทศไทยที่มีอัตราการเติบโตสูง
  • พัฒนาบุคลากรด้วยแนวทางที่สนุกสนานและมีพลัง
คะแนนเฉลี่ย
5.0
รายละเอียด
5 ดาว
1
4 ดาว
0
3 ดาว
0
2 ดาว
0
1 ดาว
0
รีวิวบทเรียน
Default
by วินัย ปีตะวนิค

คุณยืนยันการลงทะเบียนเรียนใหม่หรือไม่

กรุณากดยืนยันเพื่อชำระเงินในการลงทะเบียนเรียนใหม่ หากคุณดำเนินการลงทะเบียนเรียนใหม่แล้ว ระบบจะทำการยกเลิกเกรดก่อนหน้านั้นโดยทันที