การทำงานบนเรือสำราญ หรืองานบริการในโรงแรม ถือว่า เป็น Dream Job ของใครหลายคน เพราะสามารถสร้างรายได้ ท่องเที่ยว และเปิดประสบการณ์ครั้งสำคัญในชีวิตได้ ผู้สอนมีประสบการณ์สอนภาษาอังกฤษให้นักเรียนทำงานบนเรือสำราญอย่าง Carnival และ Virgin จนถึงปัจจุบัน นักเรียนสามารถทำงานได้ถึงสัญญาฉบับที่ 10 แล้วและการสื่อสารภาษาอังกฤษบนเรือสำราญ และงานบริการ เป็นเรื่องสำคัญมาก ๆ คนส่วนใหญ่ เวลาสื่อสารภาษาอังกฤษ มักจะเรียงภาษาไทยแปลเป็นตัวต่อตัวลงมา หรือจำประโยคไปตอบ ซึ่งความเป็นจริงแล้ว ในหน้างานบริการจริง ๆ เมื่อต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าที่หลากหลายเชื้อชาติ ทั้งเรื่องการฟัง รวมถีงสถานการณ์อื่น ๆ ตรงหน้า หากใช้ภาษาอังกฤษโดยการ “ท่องจำ” จะไม่สามารถปฏิบัติงานจริงได้ เนื่องด้วยเวลาที่กดดัน

คอร์ส "สื่อสารภาษาอังกฤษจากความรู้สึกเพื่องานบริการบนเรือสำราญและโรงแรม" นำเทคนิคที่ไม่เหมือนใคร คือ “การพูดภาษาอังกฤษจากความรู้สึก” มาใช้ในในสถานการณ์จริงในการทำงานบนเรือ ซึ่งเป็นเนื้อหาเฉพาะที่เกิดขึ้นจริงในหน้างาน จะทำให้ผู้เรียนสามารถสื่อสาร และทำงานบนเรือสำราญและงานบริการโรงแรมได้อย่างเป็นธรรมชาติ อิสระ ผ่อนคลาย พูดได้หลากหลายเป็นตัวของตัวเอง

เนื้อหาภายในบทเรียน
- แนวคิด “การสื่อสารภาษาอังกฤษจากความรู้สึก”
- ปัญหาการสื่อสารภาษาอังกฤษแบบเดิมและการเปรียบเทียบ
- 4 องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารเพื่องานบริการ
- เทคนิคการออกเสียงจากความรู้สึก (ชัด ชิว)
- เทคนิคการฟังภาษาอังกฤษจากความรู้สึก
- 3 เทคนิคการพูดภาษาอังกฤษจากความรู้สึก
- การใช้สรรพนามและการเรียกแขกอย่างเหมาะสม
- หลักการสื่อสารและสร้างความประทับใจให้แขก
- เวิร์กช็อปสถานการณ์จริง: ทักทาย รับออเดอร์ แนะนำอาหารและไวน์ สนทนา และกล่าวลา
- คำศัพท์และประโยคที่ใช้บ่อยในงานบริการเรือสำราญและโรงแรม

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- พูดภาษาอังกฤษได้โดยไม่ต้องแปลในหัว
- ฟังและเข้าใจชาวต่างชาติได้ดีขึ้นในสถานการณ์จริง
- สื่อสารกับแขกได้ตรงความรู้สึกและความต้องการ
- สร้างความประทับใจและบรรยากาศที่ดีในการบริการ
- เพิ่มโอกาสความก้าวหน้าในการทำงานเรือสำราญและโรงแรม

คอร์สนี้เหมาะสำหรับใคร
- ผู้ที่ต้องการทำงานหรือทำงานอยู่บนเรือสำราญ
- ผู้ที่ทำงานด้านบริการในโรงแรมและร้านอาหาร
- ผู้ที่พูดภาษาอังกฤษได้บ้างแต่ยังไม่เป็นธรรมชาติ
- คนที่อยากทำงานบริการในต่างประเทศ
- คนที่ทำงานบริการ แต่กลัวการสื่อสารอังกฤษกับลูกค้า

ต้องมีพื้นฐานมาก่อนไหม
ไม่จำเป็นต้องพูดคล่อง ขอแค่มีพื้นฐานภาษาอังกฤษเล็กน้อย
รักงานบริการ และพัฒนาตนเอง เหมาะกับ Beginner–Intermediate
หากผู้เรียน เรียนคอร์ส “สื่อสารภาษาอังกฤษจากความรู้สึก” (พูด ฟัง อ่าน) จะยิ่งเข้าใจได้ง่ายขึ้น