สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ
เนื้อหาทั้งหมด 22 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 2 ชั่วโมง 25 นาที
ได้เรียนรู้เทคนิคการเอาชนะใจลูกค้าด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าแต่ละประเภท รวมถึงวิเคราะห์ตนเองว่าจะนำจุดเด่นมาใช้ได้อย่างไร โดยใช้หลัก DISC
วิทยากรและโค้ชด้านการสร้างความสำเร็จให้กับองค์กรภาครัฐและเอกชนทั่วประเทศ และเป็น DISC Certified Trainer จากสถาบัน Thomas International จากประเทศอังกฤษ
คำอธิบายคอร์สออนไลน์
ในการทำธุรกิจหรือการขาย หลายๆครั้งเราอาจสงสัยว่าทำไมจึงปิดการขายไม่ได้ ทำไมเราไม่สามารถจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าของเราได้สักที ไม่รู้ว่าเราควรทำอย่างไรเพื่อพิชิตใจลูกค้าให้ได้ ในคอร์สนี้เราจะสอนให้คุณเข้าใจสไตล์ของลูกค้าพร้อมวิธีเอาชนะใจลูกค้าให้ได้ โดยเนื้อหาหลักๆ มีดังนี้
- พฤติกรรมของคน 4 สไตล์ D I S C
- วิเคราะห์ตัวเอง คุณเป็นนักขายสไตล์ไหน
- จุดเด่น และข้อจำกัด ของนักขายแต่ละสไตล์
- ความต้องการ และความคาดหวังของลูกค้าแต่ละสไตล์
- เทคนิคการชนะใจลูกค้าแต่ละสไตล์
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
1. ทำให้นักขายอ่านใจลูกค้าได้ ว่าลูกค้าต้องการอะไร
2. ทำให้นักขายปรับพฤติกรรมของตนเองให้เป็นที่ถูกใจของลูกค้า
3. ทำให้นักขายเป็นที่รักของลูกค้า
4. เมื่อนักขายเป็นที่รักของลูกค้ารักแล้ว พูดอะไรลูกค้าก็จะฟัง แนะนำอะไรลูกค้าก็จะเชื่อ เสนอขายอะไรก็มีโอกาสปิดการขายง่ายมากขึ้น
ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- พนักงานขาย
- ผู้จัดการฝ่ายขาย
- เจ้าของกิจการ
- ผู้ที่ต้องการชนะใจลูกค้า
- ผู้ที่ต้องการเป็น Top Sale
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ไม่จำเป็น แต่ถ้าเคยมีพื้นฐาน DISC จะเข้าใจมากขึ้น