Discount shortcut onipadv2 de49231644abee99f0b8dbe7f8aa4111763c2bb290b73b72e67be6ab983a026c
Email promo 300 button
1,390 บาท

สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 14 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 22 นาที

แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ

ได้เทคนิค หลักการที่จะสามารถนำไปใช้ในการดูแลลูกค้าได้จริง

workshop ให้ท่านได้เรียนรู้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน

1,390 บาท

สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 14 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 22 นาที

แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ

ได้เทคนิค หลักการที่จะสามารถนำไปใช้ในการดูแลลูกค้าได้จริง

workshop ให้ท่านได้เรียนรู้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน

ผู้สอน

ดร. พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล

4.9 คะแนนเฉลี่ย

10 รีวิว

4 คอร์ส

  • ประธานคณะผู้บริหารด้านการให้คำปรึกษาแนะนำ บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด
  • ให้คำปรึกษาธุรกิจและการบริการมากกว่า 100 องค์กร อาทิเช่น SCG ปตท. ธนาคารกรุงศรี Kingpower ฯลฯ
  • วิทยากร บรรยายให้แก่องค์กรกว่า 500 แห่ง
  • ปริญญาเอก การจัดการการท่องเที่ยวและบริการ สถาบันฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
  • ปริญญาโท วิศวกรรมการจัดการอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • ปริญญาตรี วิศวกรรมการผลิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • แต่งหนังสือ Service Excellence : Service Code รหัสลับการบริการ, Service Excellence : Service Culture การสร้างวัฒนธรรมการบริการ, บริการที่ตรงใจ ใครๆ ก็กลับมา (Customer Super Service)
Impression Training

4.5 คะแนนเฉลี่ย

51 รีวิว

15 คอร์ส

  • สถาบันฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำ ด้านการพัฒนาการบริการอย่างเป็นระบบ

คำอธิบายคอร์สออนไลน์
ทำไมทุกองค์กรถึงให้ความสำคัญกับการมองลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ? การเปิดมุมมองของลูกค้าให้ผู้เรียนได้เข้าใจถึงความคิด ความรู้สึกของลูกค้า และสามารถให้บริการลูกค้าด้วยทัศนคติที่ดี จิตใจที่เอาใจใส่ต่อลูกค้า และมีความกระตือรือร้นในหน้าที่ที่ปฏิบัติ ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญต่อการทำงานของเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นงานขาย และงานบริการลูกค้า 

สำหรับคอร์สนี้จะให้ทั้งหลักการ เทคนิค วิธีการ คำศัพท์ และ workshop ให้ท่านได้เรียนรู้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน และสามารถนำเอาความรู้นี้ไปใช้ในการดูแลลูกค้าของท่านได้ รับรองเลยว่าท่านจะเข้าใจลูกค้ามากขึ้น และการดูแลลูกค้าของท่านจะเปลี่ยนไปอย่างแน่นอนเมื่อท่านเรียนคอร์สนี้จบ 

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เพื่อเป็นการสร้างทัศนคติของการทำงานด้านการขายและบริการ โดยเข้าใจความหมายของคำว่า “ลูกค้า” และจะได้รับการปลูกฝังทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า
- รวมทั้งมีความรู้ความเข้าใจถึงพื้นฐานการให้บริการที่ดีที่จะช่วยให้ผู้เรียนสามารถนำเอาสิ่งที่ได้เรียนรู้ และฝึกปฏิบัติไปใช้ในการทำงานขาย และการบริการลูกค้าได้จริง
- ได้หลักการ เทคนิค วิธีการ คำศัพท์ และ workshop ที่จะสามารถนำไปใช้ในการดูแลลูกค้าได้จริง

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้ 
- เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า เจ้าหน้าที่ขาย และเจ้าหน้าที่ภายในองค์กร 

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
- ไม่จำเป็นต้องมีความรู้อะไรมาก่อน

อ่านทั้งหมด

ห้องสนทนา
กรุณาลงทะเบียนเรียนคอร์สนี้เพื่อใช้งานห้องสนทนา
ดร. พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล

4.9 คะแนนเฉลี่ย

10 รีวิว

4 คอร์ส

  • ประธานคณะผู้บริหารด้านการให้คำปรึกษาแนะนำ บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด
  • ให้คำปรึกษาธุรกิจและการบริการมากกว่า 100 องค์กร อาทิเช่น SCG ปตท. ธนาคารกรุงศรี Kingpower ฯลฯ
  • วิทยากร บรรยายให้แก่องค์กรกว่า 500 แห่ง
  • ปริญญาเอก การจัดการการท่องเที่ยวและบริการ สถาบันฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
  • ปริญญาโท วิศวกรรมการจัดการอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • ปริญญาตรี วิศวกรรมการผลิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • แต่งหนังสือ Service Excellence : Service Code รหัสลับการบริการ, Service Excellence : Service Culture การสร้างวัฒนธรรมการบริการ, บริการที่ตรงใจ ใครๆ ก็กลับมา (Customer Super Service)
Impression Training

4.5 คะแนนเฉลี่ย

51 รีวิว

15 คอร์ส

  • สถาบันฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำ ด้านการพัฒนาการบริการอย่างเป็นระบบ
คะแนนเฉลี่ย
4.7
รายละเอียด
5 ดาว
2
4 ดาว
1
3 ดาว
0
2 ดาว
0
1 ดาว
0
รีวิวบทเรียน
96634594 8f59 456b be4c ddcfe416cc72
by WeSmile Corporation
Default
by บจก หยกสด
Default
by BCEL HR

คุณยืนยันการลงทะเบียนเรียนใหม่หรือไม่

กรุณากดยืนยันเพื่อชำระเงินในการลงทะเบียนเรียนใหม่ หากคุณดำเนินการลงทะเบียนเรียนใหม่แล้ว ระบบจะทำการยกเลิกเกรดก่อนหน้านั้นโดยทันที