Discount shortcut onipadv2 de49231644abee99f0b8dbe7f8aa4111763c2bb290b73b72e67be6ab983a026c
Email promo 300 button
1,390 บาท

สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 14 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 22 นาที

แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ

ได้เทคนิค หลักการที่จะสามารถนำไปใช้ในการดูแลลูกค้าได้จริง

workshop ให้ท่านได้เรียนรู้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน

1,390 บาท

สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 14 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 22 นาที

แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ

ได้เทคนิค หลักการที่จะสามารถนำไปใช้ในการดูแลลูกค้าได้จริง

workshop ให้ท่านได้เรียนรู้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน

ผู้สอน

ดร. พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล

4.8 คะแนนเฉลี่ย

28 รีวิว

4 คอร์ส

  • ประธานคณะผู้บริหารด้านการให้คำปรึกษาแนะนำ บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด
  • ให้คำปรึกษาธุรกิจและการบริการมากกว่า 100 องค์กร อาทิเช่น SCG ปตท. ธนาคารกรุงศรี Kingpower ฯลฯ
  • วิทยากร บรรยายให้แก่องค์กรกว่า 500 แห่ง
  • ปริญญาเอก การจัดการการท่องเที่ยวและบริการ สถาบันฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
  • ปริญญาโท วิศวกรรมการจัดการอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • ปริญญาตรี วิศวกรรมการผลิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • แต่งหนังสือ Service Excellence : Service Code รหัสลับการบริการ, Service Excellence : Service Culture การสร้างวัฒนธรรมการบริการ, บริการที่ตรงใจ ใครๆ ก็กลับมา (Customer Super Service)
Impression Training

4.6 คะแนนเฉลี่ย

76 รีวิว

15 คอร์ส

  • สถาบันฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำ ด้านการพัฒนาการบริการอย่างเป็นระบบ

คอร์สนี้จะทำให้ผู้เรียนได้รู้เทคนิคการบริการที่ดีที่จะช่วยให้ท่านสามารถนำเอาสิ่งที่ได้เรียนรู้ และฝึกปฏิบัติไปใช้ในการทำงานขาย และการบริการลูกค้าได้จริง

คำอธิบายคอร์สออนไลน์
ทำไมทุกองค์กรถึงให้ความสำคัญกับการมองลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ? การเปิดมุมมองของลูกค้าให้ผู้เรียนได้เข้าใจถึงความคิด ความรู้สึกของลูกค้า และสามารถให้บริการลูกค้าด้วยทัศนคติที่ดี จิตใจที่เอาใจใส่ต่อลูกค้า และมีความกระตือรือร้นในหน้าที่ที่ปฏิบัติ ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญต่อการทำงานของเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นงานขาย และงานบริการลูกค้า 

สำหรับคอร์สนี้จะให้ทั้งหลักการ เทคนิค วิธีการ คำศัพท์ และ workshop ให้ท่านได้เรียนรู้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน และสามารถนำเอาความรู้นี้ไปใช้ในการดูแลลูกค้าของท่านได้ รับรองเลยว่าท่านจะเข้าใจลูกค้ามากขึ้น และการดูแลลูกค้าของท่านจะเปลี่ยนไปอย่างแน่นอนเมื่อท่านเรียนคอร์สนี้จบ 

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เพื่อเป็นการสร้างทัศนคติของการทำงานด้านการขายและบริการ โดยเข้าใจความหมายของคำว่า “ลูกค้า” และจะได้รับการปลูกฝังทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า
- รวมทั้งมีความรู้ความเข้าใจถึงพื้นฐานการให้บริการที่ดีที่จะช่วยให้ผู้เรียนสามารถนำเอาสิ่งที่ได้เรียนรู้ และฝึกปฏิบัติไปใช้ในการทำงานขาย และการบริการลูกค้าได้จริง
- ได้หลักการ เทคนิค วิธีการ คำศัพท์ และ workshop ที่จะสามารถนำไปใช้ในการดูแลลูกค้าได้จริง

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้ 
- เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า เจ้าหน้าที่ขาย และเจ้าหน้าที่ภายในองค์กร 

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
- ไม่จำเป็นต้องมีความรู้อะไรมาก่อน

อ่านทั้งหมด

ห้องสนทนา
กรุณาลงทะเบียนเรียนคอร์สนี้เพื่อใช้งานห้องสนทนา
ดร. พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล

4.8 คะแนนเฉลี่ย

28 รีวิว

4 คอร์ส

  • ประธานคณะผู้บริหารด้านการให้คำปรึกษาแนะนำ บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด
  • ให้คำปรึกษาธุรกิจและการบริการมากกว่า 100 องค์กร อาทิเช่น SCG ปตท. ธนาคารกรุงศรี Kingpower ฯลฯ
  • วิทยากร บรรยายให้แก่องค์กรกว่า 500 แห่ง
  • ปริญญาเอก การจัดการการท่องเที่ยวและบริการ สถาบันฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
  • ปริญญาโท วิศวกรรมการจัดการอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • ปริญญาตรี วิศวกรรมการผลิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
  • แต่งหนังสือ Service Excellence : Service Code รหัสลับการบริการ, Service Excellence : Service Culture การสร้างวัฒนธรรมการบริการ, บริการที่ตรงใจ ใครๆ ก็กลับมา (Customer Super Service)
Impression Training

4.6 คะแนนเฉลี่ย

76 รีวิว

15 คอร์ส

  • สถาบันฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำ ด้านการพัฒนาการบริการอย่างเป็นระบบ
คะแนนเฉลี่ย
4.4
รายละเอียด
5 ดาว
5
4 ดาว
2
3 ดาว
0
2 ดาว
1
1 ดาว
0
รีวิวบทเรียน
Default
by เศรษฐกร คำวงค์
Default
by ชมเพลิน จิตรสกุล
Default
by ปรายฟ้า เวชแพทย์
Default
by Paisan Pansiri
เฉยๆ ไม่มีอะไรพิเศษ
Default
by นรา แสงงาม
96634594 8f59 456b be4c ddcfe416cc72
by WeSmile Corporation
Default
by บจก หยกสด
Default
by BCEL HR

คุณยืนยันการลงทะเบียนเรียนใหม่หรือไม่

กรุณากดยืนยันเพื่อชำระเงินในการลงทะเบียนเรียนใหม่ หากคุณดำเนินการลงทะเบียนเรียนใหม่แล้ว ระบบจะทำการยกเลิกเกรดก่อนหน้านั้นโดยทันที