คำอธิบายคอร์สออนไลน์
ถ้าจะเปรียบ "งานขาย" คือประตูสู่ขุมทรัพย์ ส่วน "งานบริการ" ก็คือกุญแจเพื่อเปิดประตูนั้น ให้เราสามารถเข้าไปยังขุมทรัพย์นั้นได้ ซึ่งในปัจจุบันทักษะการขายและการบริการมีความสำคัญต่อการทำงานอย่างมาก ไม่ว่าคุณจะอยู่หน่วยงานไหนหรือส่วนไหนขององค์กร ในคอร์สนี้จะสอนเคล็ดลับที่มาจากหัวใจในการขายและการบริการให้เกิดความประทับใจกับลูกค้า คุณจะได้รู้ศิลปะในการขาย และศิลปะในการบริการ จะต้องทำอย่างไรบ้าง

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เทคนิคการขายและการบริการที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจ
- วิธีการคุย การตั้งคำถาม กับลูกค้า
- วิธีการค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
- การยกระดับคุณภาพการบริการให้น่าประทับใจ

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- พนักงานขายและบริการ หรือเจ้าของกิจการ
- พนักงานในองค์กรทั่วไปที่ต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ไม่ต้องมีพื้นฐานมาก่อน ก็สามารถเรียนได้