คอร์สออนไลน์ “Critical Thinking: แก้ไขปัญหาไปด้วยกัน” มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ที่จำเป็นต่อการเผชิญปัญหาและการตัดสินใจในโลกการทำงาน ผู้เรียนจะได้เรียนรู้หลักการคิดแบบ What–Why–How–Do เพื่อวิเคราะห์ปัญหาเชิงลึก มองหาสาเหตุที่แท้จริง และสร้างทางเลือกในการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ

เนื้อหาครอบคลุมอุปสรรคของการคิด เช่น อคติ ความเคยชิน และการใช้เหตุผลตามอารมณ์ พร้อมทั้งกิจกรรมเชิงปฏิบัติ เช่น การตั้งคำถาม 5W2H การทำ Tree Diagram และการตั้งเป้าหมายแบบ SMART เพื่อฝึกการแก้ปัญหาในสถานการณ์จริง คอร์สนี้จะช่วยให้ผู้เรียนลดข้อผิดพลาด พัฒนาทักษะการสื่อสาร ตัดสินใจได้รอบคอบ และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เนื้อหาภายในบทเรียน
- ความหมายและหลักการของ Critical Thinking
- ความสำคัญของ Critical Thinking ต่อการแก้ปัญหา
- อุปสรรคของการคิด (Bias, Habitual Thinking, Emotional Reasoning ฯลฯ)
- กรอบคิด What–Why–How–Do
- การใช้ 5W2H และการตั้งเป้าหมายแบบ SMART
- การวิเคราะห์สาเหตุด้วย Why–Why และ Tree Diagram
- การหาทางเลือกแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Priority Matrix, Q-B-D)
- Workshop การแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- คิดอย่างมีเหตุผล ลดอคติ และตัดสินใจแม่นยำยิ่งขึ้น
- เข้าใจปัญหาเชิงลึก มองหลายมุม และเลือกทางแก้ที่เหมาะสม
- พัฒนาทักษะการทำงานร่วมทีมและการสื่อสารที่ชัดเจน
- เพิ่มศักยภาพในการเผชิญปัญหาซับซ้อนในอนาคต

คอร์สนี้เหมาะสำหรับใคร
- ผู้จัดการและหัวหน้างานที่ต้องแก้ปัญหาและตัดสินใจสำคัญ
- พนักงานที่ต้องการพัฒนาทักษะการคิดและการสื่อสาร
- บุคคลทั่วไปที่ต้องการทักษะแห่งอนาคตที่ตลาดแรงงานต้องการสูง