สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ
เนื้อหาทั้งหมด 11 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 13 นาที
มีประกาศนียบัตร
แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ
การให้ Feedback เป็นสิ่งที่จะช่วยให้สามารถดึงศักยภาพและพัฒนาการทำงานของคนทำงานออกมาได้
หากให้ Feedback ด้วยวิธีการที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้มีปัญหามากกว่าเดิมได้
เทคนิคต่างๆ เรียนรู้แล้วสามารถนำไปใช้จริงได้เลย
สอนโดย กรรมการผู้จัดการ บริษัท ท็อปเซอร์วิส เทรนนิ่ง จำกัด ผู้เชี่ยวชาญการสอนหลักสูตรการสื่อสารและการบริหารคนในองค์กร มีประสบการณ์การสอนมากกว่า 12 ปี และสอนพนักงานกว่า 100,000 คน
คำอธิบายคอร์สออนไลน์
คนทำงานมีทั้งการทำงานที่สำเร็จ และการทำงานที่มีข้อผิดพลาด คุณจะทำอย่างไรให้ข้อผิดพลาดเหล่านั้นไม่เกิดขึ้นอีก หรือจะทำอย่างไรให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งหนึ่งที่ควรทำเลยก็คือ การให้ "Feedback" แก่คนทำงาน ซึ่งเป็นสิ่งที่จะช่วยให้สามารถดึงศักยภาพและพัฒนาการทำงานของคนทำงานออกมาได้ แต่หัวหน้าหลายๆคนยังมีปัญหาในการให้ Feedback น้องๆ ไม่ว่าจะเป็น น้องๆไม่เปิดใจในการรับ Feedback, รับปากแล้ว แต่ก็ไม่ทำตาม, ให้ Feedback ไปแล้วเกิดการดื้อเงียบ และบางครั้งอาจมีข้อโต้แย้งกลับด้วยซ้ำ แล้วคุณล่ะ มีปัญหาเหล่านี้บ้างไหม
ในคอร์สนี้จะช่วยให้คุณให้ Feedback ได้อย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้ลูกน้องหรือคนที่คุณให้ Feedback สามารถสร้างผลงานที่เป็นเลิศได้
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- ได้เข้าใจ Growth Mindset และทราบปัญหาของการ Feedback
- เทคนิคต่างๆมากมายในการให้ Feedback ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- หัวหน้างาน ที่มีลูกน้องที่ควรให้ความใส่ใจและพัฒนา
- พนักงานในองค์กรทั่วไป ที่ควรให้ Feedback ต่อเพื่อนร่วมงาน
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ไม่ต้องมีพื้นฐานมาก่อน ก็สามารถเรียนได้
ผู้เรียนจะสามารถได้รับประกาศนียบัตร เมื่อผ่านเกณฑ์ด้านล่าง และสามารถตรวจสอบสถานะของประกาศนียบัตรได้จากเมนู ประกาศนียบัตรของฉัน ในเมนูคอร์สเรียนของฉัน
- เรียนครบ: 100% ของคอร์ส
- ทำแบบทดสอบหลังเรียน ได้คะเเนนตั้งเเต่ 8 คะเเนน ขึ้นไป