แม้ว่าเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทต่อธุรกิจอย่างเห็นได้ชัด แต่สิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้เลยสำหรับการดำเนินธุรกิจก็คือ การบริการที่ดี การบริการด้วยหัวใจนั้นยังคงเป็นสิ่งที่ลูกค้าปรารถนา หลักสูตร "Service Mind and Service Excellence สร้างได้" ได้รวบรวมประสบการณ์งานบริการลูกค้ากว่า 15 ปี มาจัดทำเป็นเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและนำไปปฏิบัติได้จริง คุณจะได้เรียนรู้หลักการบริการที่นำไปสู่ Service Mind และ Service Excellence ได้อย่างแน่นอน

เรียนคอร์สนี้แล้ว คุณจะสามารถ...
- ปรับปรุงการบริการในธุรกิจของคุณให้อยู่ในระดับดีเยี่ยม
- เข้าใจปัญหาของลูกค้า และแก้ปัญหาได้
- มีความสุขกับการบริการลูกค้า

คอร์สนี้เหมาะสำหรับ:
- ผู้ประกอบธุรกิจ SME
- พนักงานในองค์กรธุรกิจ
- ผู้ประกอบอาชีพเกี่ยวกับการบริการ