รายละเอียด
สร้างความเข้าใจและทักษะในการสร้างบรรยากาศการทำงานที่ปลอดภัยทางจิตใจ เพื่อเสริมประสิทธิภาพทีม การสื่อสาร และนวัตกรรมในองค์กร
หลักสูตร Psychological Safety (ความปลอดภัยทางด้านจิตใจ) คือแนวคิดสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ผู้คนรู้สึกปลอดภัยในการแสดงความคิดเห็น ตั้งคำถาม ยอมรับความผิดพลาด หรือเสนอไอเดียใหม่ ๆ ได้โดยไม่กลัวการถูกตำหนิหรือตัดสิน เป็นพื้นฐานสำคัญของการสร้าง Engagement, Performance, Team Collaboration และ Innovation ที่ยั่งยืนในองค์กร เน้นการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพจากความไว้เนื้อเชื่อใจและการสนับสนุนซึ่งกันและกัน มากกว่าการพึ่งพาความเก่งของบุคคลเพียงอย่างเดียว เพื่อให้เกิดการทดลอง ลงมือทำ และพัฒนางานอย่างสร้างสรรค์
สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เข้าใจองค์ประกอบของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้ง ผู้ส่งสาร ผู้รับสาร และการให้ข้อมูลย้อนกลับ
- เรียนรู้ ช่องทางและวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม รวมถึงเข้าใจอุปสรรคของการสื่อสาร และแนวทางจัดการอย่างเหมาะสม
- สามารถนำ เทคนิคการสื่อสารและการสร้างความปลอดภัยทางจิตใจในทีม ไปใช้ในการทำงานจริง เพื่อเพิ่มความร่วมมือและผลลัพธ์ของทีมอย่างยั่งยืน
หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร
- พนักงานทั่วไป ที่ต้องทำงานร่วมกับผู้อื่นและต้องการสร้างความร่วมมือที่ดียิ่งขึ้น
- ผู้ที่สนใจพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีม และสร้างบรรยากาศการทำงานที่ปลอดภัย อบอุ่น และสร้างสรรค์
เนื้อหา
ผู้สอน
MindDoJo (Thailand)
ไปที่หน้าผู้สอน