รายละเอียด
เรียนรู้และเข้าใจขอบเขตของการให้คำปรึกษา สามารถใช้ทักษะการสนทนาเพื่อช่วยเหลือผู้อื่นได้อย่างเป็นระบบ โดยยึดหลักจริยธรรมพื้นฐาน รักษาความลับ และดูแลตนเองเพื่อลดความเสี่ยงต่อ Compassion Fatigue
คำอธิบายคอร์ส
หัวใจสำคัญของคอร์สนี้คือการเรียนรู้ "ขอบเขตของการให้คำปรึกษา" (Boundaries of Counseling) เพื่อให้ผู้เรียนสามารถช่วยเหลือผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ก้าวล่วงไปสู่บทบาทของนักบำบัดเชิงคลินิก และสามารถแยกแยะเคสที่ควรส่งต่อผู้เชี่ยวชาญได้อย่างแม่นยำ
เนื้อหาที่จะได้เรียนภายในคอร์ส
1. Counseling 101: ความหมายและเป้าหมายของการให้คำปรึกษาในบริบทของบุคคลทั่วไป
2. The Counselor’s Mindset: ทัศนคติ 3 ประการของ Carl Rogers (การยอมรับอย่างไม่มีเงื่อนไข, ความจริงใจ, และความเข้าใจ)
3. Ethics & Referral: จริยธรรมการรักษาความลับ และสัญญาณเตือน (Red Flags) ที่ต้องส่งต่อจิตแพทย์
4. Attending Behavior: ทักษะการใส่ใจและการสร้างบรรยากาศที่ปลอดภัยในการสนทนา
5. Active Listening & Paraphrasing: การฟังเชิงรุกและการทวนความเพื่อตรวจสอบความเข้าใจ
6. Feeling Reflection: เทคนิคการสะท้อนอารมณ์เพื่อให้คู่สนทนารู้สึกว่า "มีคนเข้าใจ"
7. Summarizing & Goal Setting: การสรุปประเด็นและการประคับประคองเพื่อให้คู่สนทนาวางแผนจัดการปัญหาด้วยตนเอง
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
1. สามารถใช้ทักษะการให้คำปรึกษาเบื้องต้นเพื่อช่วยเหลือคนรอบข้างได้อย่างเป็นระบบ
2. รู้วิธีการวางตัวและรักษาระยะห่างที่เหมาะสม ไม่ให้ตัวเองเกิดภาวะ Compassion Fatigue (ความล้าจากการเห็นอกเห็นใจ)
3. พัฒนาทักษะการสื่อสารที่ช่วยลดการป้องกันตัว (Defensiveness) ของคู่สนทนา
4. มีความเข้าใจในหลักจริยธรรมพื้นฐานของการช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์
5. ได้รับแนวทางที่ชัดเจนในการส่งต่อ (Referral) เมื่อพบปัญหาที่ซับซ้อน
ใครควรเรียนคอร์สนี้
- บุคคลทั่วไปที่ต้องการพัฒนาทักษะการช่วยเหลือผู้อื่นอย่างถูกวิธี
- ผู้บริหาร หัวหน้างาน หรือทีม HR ที่ต้องรับฟังปัญหาของพนักงาน
- ครู อาจารย์ หรือที่ปรึกษาในสถานศึกษา
- ผู้ที่ทำงานด้านอาสาสมัครหรือการดูแลสังคม
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
- ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้านจิตวิทยา หรือประสบการณ์การให้คำปรึกษามาก่อน ผู้เรียนเพียงมีความสนใจในการเรียนรู้ เปิดใจ และพร้อมสำรวจตนเองก็สามารถเรียนคอร์สนี้ได้
เนื้อหา
ผู้สอน
อังคณา เกิดทองมี วอร์นเนต
ไปที่หน้าผู้สอน