สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ
เนื้อหาทั้งหมด 12 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 26 นาที
มีประกาศนียบัตร
แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ
นำเสนอบริการแก่ลูกค้าเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ
สร้างประสบการณ์การบริการที่ดีให้แก่ลูกค้าด้วยการใช้ภาษาอังกฤษอย่างถูกต้องตามสถานการณ์
สอนโดย Teacher Greg จากสถาบัน Speaking Space อาจารย์สอนภาษาอังกฤษชาวอเมริกันที่มีประสบการณ์สอนกว่า 16 ปี
คำอธิบายคอร์สออนไลน์
คอร์ส "English for Customer Service" ออกแบบมาเพื่อสอนการใช้วลีภาษาอังกฤษที่เป็นประโยชน์ในการบริการลูกค้า ผู้เรียนจะได้เรียนรู้และฝึกใช้ภาษาอังกฤษในการบริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ บทเรียนทั้งหมดได้รับการออกแบบจากบทสนทนาในสถานการณ์การทำงาน มีตัวอย่างประโยคสนทนาหลากหลายตามสถานการณ์จริง
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เรียนรู้คำศัพท์ วลี และประโยคที่มีประโยชน์ต่อการบริการลูกค้า
- พูดกับลูกค้าเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ
- เพิ่มความมั่นใจในการพูดคุยภาษาอังกฤษกับลูกค้า
- ฝึกฝนทักษะภาษาอังกฤษ ฟัง พูด อ่าน เขียน
- ฝึกฝนและพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อการทำงานได้อย่างมืออาชีพ
ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- ผู้ที่ทำงานด้านการบริการและลูกค้าสัมพันธ์
- ผู้ที่ต้องการฝึกฝนการใช้ภาษาที่ใช้ในการทำงาน
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ผู้เรียนควรมีทักษะทางภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานถึงปานกลาง
ผู้เรียนจะสามารถได้รับประกาศนียบัตร เมื่อผ่านเกณฑ์ด้านล่าง และสามารถตรวจสอบสถานะของประกาศนียบัตรได้จากเมนู ประกาศนียบัตรของฉัน ในเมนูคอร์สเรียนของฉัน
- เรียนครบ: 100% ของคอร์ส
- ทำแบบทดสอบหลังเรียน ได้คะแนนตั้งแต่ 20 คะแนน ขึ้นไป