สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ
เนื้อหาทั้งหมด 14 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 4 นาที
มีประกาศนียบัตร
มีไฟล์ให้ดาวน์โหลด
แบบทดสอบทั้งหมด 10 แบบทดสอบ
เรียนรู้การสื่อสารประจำวันที่ใช้ในที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเริ่มจากหลักพื้นฐานที่ทำให้เห็น องค์ประกอบ วิธีการ และสถานการณ์ในการสื่อสารที่แตกต่างกัน เพื่อเข้าใจในจุดร่วมและสามารถนำไปปรับใช้ได้
มี Worksheet ประกอบการเรียนให้ Download
ได้รับ Certificate หลังจากเรียนจบ
คอร์สนี้มี Certificate of Completion ให้ หลังจากเรียนจบ
เรียนรู้การสื่อสารประจำวันที่ใช้ในที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเริ่มจากหลักพื้นฐานที่ทำให้เห็น องค์ประกอบ วิธีการ และสถานการณ์ในการสื่อสารที่แตกต่างกัน เพื่อเข้าใจในจุดร่วมและสามารถนำไปปรับใช้ได้
มนุษย์ถูกออกแบบมาให้อยู่ร่วมกันเป็นสังคม โดยต้องมีการสื่อสารในสิ่งที่เราต้องการ หรือสิ่งที่อยากให้อีกฝ่ายรับทราบ ความจริงบางประการของการสื่อสารคือ เมื่อสื่อไปแล้วเอากลับคืนมาไม่ได้ การสื่อสารมีทั้งตั้งใจและไม่ตั้งใจ เป็นตัวกำหนดความสัมพันธ์ และเป็นตัวกำหนดเส้นทางอาชีพในระยะยาว คนที่ประสบความสำเร็จมากๆในอาชีพ มักจะสื่อสารเก่งด้วย การสื่อสารในที่ทำงาน จึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะสะท้อนความตั้งใจที่ดี ไอเดีย ความคิดเห็นที่ท่านมี ออกมาให้คนอื่น ๆ รับทราบ
มีข้อมูลเชิงสถิติมากมายที่แสดงให้เห็นว่าปัญหาใหญ่ลำดับต้นๆตลอดกาลขององค์กรคือเรื่องการสื่อสาร ในเมื่อการสื่อสารเป็นปัญหาขององค์กรทั้งโลก ดังนั้นความสามารถใช้การสื่อสารได้อย่างโดดเด่น ก็น่าจะเป็นทักษะที่จะนำพาบุคคลหนึ่ง ๆ ไปสู่ความสำเร็จได้
คอร์สนี้จะช่วยให้ผู้เรียน เรียนรู้การสื่อสารประจำวันที่ใช้ในที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเริ่มจากหลักพื้นฐานที่ทำให้เห็น องค์ประกอบ วิธีการ และสถานการณ์ในการสื่อสารที่แตกต่างกัน เพื่อเข้าใจในจุดร่วมและสามารถนำไปปรับใช้ได้
หัวข้อการเรียนรู้
1. หลักพื้นฐานการสื่อสาร
- โมเดลการสื่อสาร
- สไตล์การสื่อสารของคนแต่ละประเภท
- ภาษาที่ตั้งใจและไม่ตั้งใจ
- การข้อเท็จจริงและการตีความ
2. การสื่อสารในงานประจำวัน
- การประชุม
- การนำประชุม
- การนำเสนอไอเดีย
- การสื่อสาร Digital
- การสื่อสารผ่าน Video Conference
3. การสื่อสารที่ท้าทาย
- การตอบปฏิเสธ
- การรับมือข้อโต้แย้งด้วยอารมณ์
- การสื่อสารเรื่องเทคนิค
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ:
1. ตระหนักถึงความสำคัญและองค์ประกอบของการสื่อสาร
2. Mindset เกี่ยวกับการสื่อสารแบบมุ่งเน้นประสิทธิภาพ
3. เทคนิคและเครื่องมือการสื่อสารในสถานการณ์ต่าง ๆ
ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้:
บุคลากรทุกระดับในองค์กร
ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน:
ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานมาก่อน
อาจารย์ผู้สอน:
อาจารย์สุรัตน์ โพธิปราสาท
- ผู้ก่อตั้ง, กรรมการผู้จัดการ บริษัทไบรท์ไซด์ พีเพิล จำกัด
- ที่ปรึกษาและโค้ชด้านการพัฒนาภาวะผู้นำ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรและการบริหารการขายแบบ B2B
- Certified Change Management Practitioner
- www.brightsidepeople.com
- เพจ A Cup of Culture
- Podcast การสร้างวัฒนธรรมองค์กรใน A Cup of Culture
- Org Culture Canvas
- รายการน้ำครึ่งแก้ว ช่อง Nation TV
- ปริญญาตรีด้านการตลาด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
- ปริญญาโทด้านการพัฒนาองค์กร มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ
ผู้เรียนจะสามารถได้รับประกาศนียบัตร เมื่อผ่านเกณฑ์ด้านล่าง และสามารถตรวจสอบสถานะของประกาศนียบัตรได้จากเมนู ประกาศนียบัตรของฉัน ในเมนูคอร์สเรียนของฉัน
- เรียนครบ: 100% ของคอร์ส
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 1.1 ได้คะแนนตั้งแต่ 3 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 1.2 ได้คะแนนตั้งแต่ 3 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 1.3 ได้คะแนนตั้งแต่ 3 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 2.1 ได้คะแนนตั้งแต่ 3 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 2.2 ได้คะแนนตั้งแต่ 3 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 2.3 ได้คะแนนตั้งแต่ 2 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 2.4 ได้คะแนนตั้งแต่ 1 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 3.1 ได้คะแนนตั้งแต่ 1 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 3.2 ได้คะแนนตั้งแต่ 2 คะแนน ขึ้นไป
- ทำQuiz ทดสอบความเข้าใจ Chapter 3.3 ได้คะแนนตั้งแต่ 1 คะแนน ขึ้นไป