Angry Customer Handling ลูกค้าวีน เหวี่ยง พูดอย่างไรไม่ให้วืด
Flash player efdbe177bef2b9598556c7381bece976e34e096087b76ad652a13f174d531798

Adobe Flash Player

เนื่องจากเบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับการรับชมวิดีโอ เพื่อให้สามารถรับชมวิดีโอได้ โปรดทำตามขั้นตอนตามลิงก์นี้



>> Enable Flash Player

คงไม่ดีแน่... ถ้าโดนลูกค้าวีน เหวี่ยง ใส่
เพราะ 9 ใน 10 คน ของลูกค้าที่ไม่พอใจในบริการ จะเลิกซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ ถ้าเขามีทางเลือกอื่น 
แล้วพนักงานบริการอย่างเราจะทำยังไงดีล่ะ ที่จะต้องฝ่าด่าน 18 อรหันต์ในการรับมือลูกค้าขาวีนทั้งหลาย
ทำอย่างไรให้ลูกค้าเกิดความประทับใจมากที่สุดจากการรับบริการ

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เข้าใจถึงสาเหตุที่ทำให้เราพลาดลูกค้าคนสำคัญไป
- วิเคราะห์การประยุกต์ใช้ 5 ขั้นตอนการรับมือลูกค้าที่วีน เหวี่ยง
- เรียนพฤติกรรมของลูกค้าที่วีน เหวี่ยง
- ขั้นตอนการรับมือลูกค้าที่วีน เหวี่ยง
- พร้อมกับเรียนรู้จากสถานการจำลองที่ทำให้คุณได้เข้าใจมากยิ่งขึ้น

คอร์สนี้เหมาะกับใคร
- สำหรับผู้ค้าของที่ต้องประสบปัญหากับลูกค้าที่วีน เหวี่ยง
- ผู้ที่ต้องการทราบถึงพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อนำไปประยุคต์ในการขายของ
- พนักงานที่ทำงานภายในร้านขายของที่ต้องพบเจอลูกค้าหลากหลายรูปแบบ

อ่านทั้งหมด
ซ่อน

ขั้นตอนที่1: สมัครสมาชิก หรือเข้าสู่ระบบ โดยการคลิ๊กปุ่มด้านขวาบนของเว็บไซต์

Step1 5267986286e2662f232530eaee54fde1b0c4b8ffb1995affca454bef1273babd

ขั้นตอนที่2: กดปุ่ม "ชำระเงิน 990.0 บาทเพื่อเริ่มเรียน"

Step2 c67b47bcc536f4ddf963a720202d1b352dd56b1826e37ed6317ef1806874d488

ขั้นตอนที่3: เลือกวิธีการชำระเงิน

Step3 75168ed7dc7ab80d96e901cecae4eb901eee768107b487c57d809c6504903c79

วิธีการชำระเงิน
วิธีชำระเงินผ่านบัตรเครดิต: เลือกวิธีการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตแล้วกรอกข้อมูลเพื่อทำการชำระเงิน
วิธีชำระเงินด้วยการโอนเงิน: กรุณาโอนเงินตามจำนวนมาที่บัญชี
- ธนาคารกสิกรไทย(ออมทรัพย์) เลขที่บัญชี 391-2-15755-6 บจก.สกิลเลน เอดูเคชั่น หรือ
- ธนาคารไทยพาณิชย์(ออมทรัพย์) เลขที่บัญชี 365-2-37407-3 บริษัท สกิลเลน เอดูเคชั่น จำกัด
หลังจากนั้นกรุณาแจ้งโอนเงินผ่านหน้าเว๊บไซต์ หรือ ส่งหลักฐานการโอนเงินพร้อมแจ้งรายการคอร์สที่ลงเรียนมาที่ account@skilllane.com
Paymentdetail small 9c4a7730152e90289382e7f3a50b8b3352bd49e0a49ac268dc5db4fad99a6909
รูปภาพตัวอย่างการชำระเงิน

ขั้นตอนที่4: เริ่มเรียนได้ทันที (กรณีจ่ายผ่านบัตรเครดิต) หรือภายใน 1 วัน หลังแจ้งโอน (กรณีโอนเงิน)



ห้องสนทนา
กรุณาลงทะเบียนเรียนคอร์สนี้เพื่อใช้งานห้องสนทนา
อ.สมบัติ เกษมล้นนภา
  • วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการค้นพบเสน่ห์และศักยภาพของตนเอง
  • โค้ชและผู้บริหารของ บริษัท บีวายบี อิมเมจ คอนซัลแทนท์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาและให้การอบรมภาพลักษณ์ บุคลากร ทักษะการสื่อสาร และภาวะผู้นำ ให้กับผู้บริหาร หรือบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและบริการให้กับลูกค้าและบุคคลภายนอก
คะแนนเฉลี่ย
5.0
รายละเอียด
5 ดาว
10
4 ดาว
0
3 ดาว
0
2 ดาว
0
1 ดาว
0
รีวิวบทเรียน
Default
by Ecmall TR
Default
by Charnchai Kraithongsook
ได้ประโยชน์สามารถปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้
12366248 816407211800970 5233972567327822654 n
by Suwatchai Enterprise
Default
by NuNeng Patthaphan
รูปแบบการสอนเข้าใจได้ง่ายดีมากเลยค่ะ สามารถนำไปปรับใช้กับรูปแบบของงานที่ทำได้เลย จะติดตามผลงานการสอนครอสต่อไปแน่นอนค่ะ. .....^_^
Default
by พัฒนัตถ กุลกาญจนาชีวิน
ตัวอย่างเห็นภาพและเห็นความแตกต่าง รวมถึงหาทางออกให้กับลูกค้าได้ดีครับ
Default
by หยาดรุ้ง ศรีคำพร
เนื้อหาน่าติดตาม บทเรียนสั้น ได้ใจความ เป็นคอร์สที่เรียนแล้วนำไปปรับใช้กับการทำงานได้จริง ชอบมากค่ะ
Default
by วณิชยา วณิชยาสอนเงิน
Default
by Supitcha Songsuwon
การลำดับองค์ความคิดดีมากเลยค่ะ ทำให้เข้าใจง่ายและเห็นภาพเลย
Doung
by ยุทธนา ชื่นจิต
?1504187415
by Phenphun Tattawee
พูดขัด พูดเข้าใจ มาก
Email promo 300 button 4ed231db60878769fd51c93191284bb67e0523af03bfcef4a10767819350ebd9