Discount shortcut onipadv2 de49231644abee99f0b8dbe7f8aa4111763c2bb290b73b72e67be6ab983a026c
Email promo 300 button
Service Skill ทักษะการเป็นผู้ให้บริการที่ดี
2,090 บาท 2,300 บาท

สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 23 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 2 ชั่วโมง 23 นาที

มีประกาศนียบัตร

แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ

เทคนิคการให้บริการที่ลูกค้าที่ประทับใจได้ในชั่วพริบตา

สอนโดย Growing Academy เป็นสถาบันฝึกอบรมทักษะด้านงานบริการอันดับ 1 ที่มีลูกค้ากว่า 1,000 บริษัท ส่งพนักงานมาอบรมกับเรากว่า 70,000 คน

2,090 บาท 2,300 บาท

สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 23 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 2 ชั่วโมง 23 นาที

มีประกาศนียบัตร

แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ

เทคนิคการให้บริการที่ลูกค้าที่ประทับใจได้ในชั่วพริบตา

สอนโดย Growing Academy เป็นสถาบันฝึกอบรมทักษะด้านงานบริการอันดับ 1 ที่มีลูกค้ากว่า 1,000 บริษัท ส่งพนักงานมาอบรมกับเรากว่า 70,000 คน

ผู้สอน

Growing Academy

4.6 คะแนนเฉลี่ย

153 รีวิว

23 คอร์ส

  • สถาบันฝึกอบรมทักษะด้านงานบริการอันดับ 1 ที่มีลูกค้ากว่า 1,000 บริษัท
  • มีหลักสูตรที่มุ่งเน้น พัฒนาทั้งทักษะ และทัศนคติในการให้บริการลูกค้าในโลกธุรกิจ
  • มีหลักสูตรการบริหารจัดการ การสื่อสาร และหลักสูตรอื่นๆที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงในที่ทำงาน

คุณเคยเจอปัญหาเหล่านี้มั้ย ?
- พนักงานไม่สามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกดีหรือประทับใจจากการให้บริการได้
- ประเด็นที่ลูกค้าร้องเรียนส่วนใหญ่ยังคงเป็นเรื่องการให้บริการของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นการพูดจา, การแสดงออกทางสีหน้า หรืออากัปกิริยาท่าทางต่าง ๆ ที่พนักงานแสดงออก, การรับโทรศํพท์ เป็นต้น
- พนักงานขายหน้าร้านไม่รู้วิธีในการเข้าหาลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสในการขายว่าควรจะเข้าหาลูกค้าอย่างไร แทนที่จะสร้างความประทับใจกลับกลายเป็นไล่ลูกค้าออกจากร้านไปแทน

หลักสูตรนี้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ เพราะผู้เรียนจะได้เรียนรู้หลักสำคัญในการให้บริการลูกค้าที่สามารถทำให้ลูกค้าประทับใจได้ในชั่วพริบตา ไม่ว่าจะเป็นการใช้น้ำเสียงหรือคำพูดในการพูดคุยกับลูกค้า, การสร้างรอยยิ้ม รวมถึงอากัปกิริยาต่าง ๆ ที่เหมาะสม
นอกจากนี้ยังมีเทคนิคการขายสำหรับพนักงานหน้าร้านที่สามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย ไม่ว่าจะเป็นเทคนิคการนำเสนอสินค้า เทคนิคการปิดการขาย รวมถึงการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าตั้งแต่มาเยือนจนถึงส่งลูกค้ากลับไป

ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เทคนิคที่จะสามารถทำให้ลูกค้าประทับใจจากการให้บริการของตนได้ สามารถสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบกับลูกค้าหรือผู้มาเยือนได้ รวมถึงร้านหรือองค์กรเองก็สามารถสร้างมาตรฐานการให้บริการได้จากการเรียนรู้หลักสูตรเหล่านี้ได้ด้วยเช่นกัน นอกจากนี้พนักงานยังได้เรียนรู้เทคนิคการขายที่จะทำให้พนักงานมีความมั่นใจในการเข้าหาและนำเสนอสินค้ากับลูกค้ามากขึ้น ได้รู้หลักการว่าควรจะนำเสนอสินค้าของตนอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าเกิดความสนใจและนำไปสู่การปิดการขายได้ 

ผู้เรียนจำเป็นต้องมีพื้นฐานหรือรู้อะไรมาก่อนหรือไม่ ?
ผู้เรียนไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานความรู้หรือผ่านหลักสูตรใดมาก่อนเพื่อที่จะเข้าเรียนหลักสูตรเหล่านี้ H&G สร้างหลักสูตรมาเพื่อให้ผู้เรียนจากหลากหลายกลุ่มสามารถเข้าใจได้ง่ายและนำความรู้ที่ได้ไปปฏิบัติได้ทันที

คอร์สนี้เป็นการเรียนรู้แบบ Micro Learning ดูคลิปสั้น ๆ ไม่เกิน 10 นาที ก็สามารถเข้าใจได้ นอกจากนี้หากทำ Quiz ได้มากกว่า 80 % ก็จะได้รับใบ Certificate กลับไปอีกด้วย

อ่านทั้งหมด

ผู้เรียนจะสามารถได้รับประกาศนียบัตร เมื่อผ่านเกณฑ์ด้านล่าง และสามารถตรวจสอบสถานะของประกาศนียบัตรได้จากเมนู ประกาศนียบัตรของฉัน ในเมนูคอร์สเรียนของฉัน

เกณฑ์การได้รับประกาศนียบัตร

- เรียนครบ: 100% ของคอร์ส
- ทำแบบทดสอบหลังเรียน ได้คะแนนตั้งแต่ 12 คะแนน ขึ้นไป

ห้องสนทนา
กรุณาลงทะเบียนเรียนคอร์สนี้เพื่อใช้งานห้องสนทนา
Growing Academy

4.6 คะแนนเฉลี่ย

153 รีวิว

23 คอร์ส

  • สถาบันฝึกอบรมทักษะด้านงานบริการอันดับ 1 ที่มีลูกค้ากว่า 1,000 บริษัท
  • มีหลักสูตรที่มุ่งเน้น พัฒนาทั้งทักษะ และทัศนคติในการให้บริการลูกค้าในโลกธุรกิจ
  • มีหลักสูตรการบริหารจัดการ การสื่อสาร และหลักสูตรอื่นๆที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงในที่ทำงาน
คะแนนเฉลี่ย
3.3
รายละเอียด
5 ดาว
0
4 ดาว
3
3 ดาว
0
2 ดาว
0
1 ดาว
1
รีวิวบทเรียน
Default
by CHUTIMA SAELIM
Avatar
by NATHIKA 99 KOOLING Co., Ltd.
Default
by Sales SoundDD
Default
by ภูริทัต กฤษณ์เพ็ชร์
เนื่อหาดีนะ แต่ระบบของ skilllane แย่่มากกกก ดูไปกระตุกไป ค้างบ้าง แย่มากๆ

คุณยืนยันการลงทะเบียนเรียนใหม่หรือไม่

กรุณากดยืนยันเพื่อชำระเงินในการลงทะเบียนเรียนใหม่ หากคุณดำเนินการลงทะเบียนเรียนใหม่แล้ว ระบบจะทำการยกเลิกเกรดก่อนหน้านั้นโดยทันที