Discount shortcut onipadv2 de49231644abee99f0b8dbe7f8aa4111763c2bb290b73b72e67be6ab983a026c
Email promo 300 button
Service Skill ทักษะการเป็นผู้ให้บริการที่ดี
1,890 บาท 2,300 บาท

สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 23 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 2 ชั่วโมง 23 นาที

มีประกาศนียบัตร

แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ

เทคนิคการให้บริการที่ลูกค้าที่ประทับใจได้ในชั่วพริบตา

สอนโดย Growing Academy เป็นสถาบันฝึกอบรมทักษะด้านงานบริการอันดับ 1 ที่มีลูกค้ากว่า 1,000 บริษัท ส่งพนักงานมาอบรมกับเรากว่า 70,000 คน

1,890 บาท 2,300 บาท

สามารถเรียนที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 23 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 2 ชั่วโมง 23 นาที

มีประกาศนียบัตร

แบบทดสอบทั้งหมด 2 แบบทดสอบ

เทคนิคการให้บริการที่ลูกค้าที่ประทับใจได้ในชั่วพริบตา

สอนโดย Growing Academy เป็นสถาบันฝึกอบรมทักษะด้านงานบริการอันดับ 1 ที่มีลูกค้ากว่า 1,000 บริษัท ส่งพนักงานมาอบรมกับเรากว่า 70,000 คน

ผู้สอน

Growing Academy

4.5 คะแนนเฉลี่ย

56 รีวิว

21 คอร์ส

  • สถาบันฝึกอบรมทักษะด้านงานบริการอันดับ 1 ที่มีลูกค้ากว่า 1,000 บริษัท
  • มีหลักสูตรที่มุ่งเน้น พัฒนาทั้งทักษะ และทัศนคติในการให้บริการลูกค้าในโลกธุรกิจ
  • มีหลักสูตรการบริหารจัดการ การสื่อสาร และหลักสูตรอื่นๆที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงในที่ทำงาน

คุณเคยเจอปัญหาเหล่านี้มั้ย ?
- พนักงานไม่สามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกดีหรือประทับใจจากการให้บริการได้
- ประเด็นที่ลูกค้าร้องเรียนส่วนใหญ่ยังคงเป็นเรื่องการให้บริการของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นการพูดจา, การแสดงออกทางสีหน้า หรืออากัปกิริยาท่าทางต่าง ๆ ที่พนักงานแสดงออก, การรับโทรศํพท์ เป็นต้น
- พนักงานขายหน้าร้านไม่รู้วิธีในการเข้าหาลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสในการขายว่าควรจะเข้าหาลูกค้าอย่างไร แทนที่จะสร้างความประทับใจกลับกลายเป็นไล่ลูกค้าออกจากร้านไปแทน

หลักสูตรนี้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ เพราะผู้เรียนจะได้เรียนรู้หลักสำคัญในการให้บริการลูกค้าที่สามารถทำให้ลูกค้าประทับใจได้ในชั่วพริบตา ไม่ว่าจะเป็นการใช้น้ำเสียงหรือคำพูดในการพูดคุยกับลูกค้า, การสร้างรอยยิ้ม รวมถึงอากัปกิริยาต่าง ๆ ที่เหมาะสม
นอกจากนี้ยังมีเทคนิคการขายสำหรับพนักงานหน้าร้านที่สามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย ไม่ว่าจะเป็นเทคนิคการนำเสนอสินค้า เทคนิคการปิดการขาย รวมถึงการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าตั้งแต่มาเยือนจนถึงส่งลูกค้ากลับไป

ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เทคนิคที่จะสามารถทำให้ลูกค้าประทับใจจากการให้บริการของตนได้ สามารถสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบกับลูกค้าหรือผู้มาเยือนได้ รวมถึงร้านหรือองค์กรเองก็สามารถสร้างมาตรฐานการให้บริการได้จากการเรียนรู้หลักสูตรเหล่านี้ได้ด้วยเช่นกัน นอกจากนี้พนักงานยังได้เรียนรู้เทคนิคการขายที่จะทำให้พนักงานมีความมั่นใจในการเข้าหาและนำเสนอสินค้ากับลูกค้ามากขึ้น ได้รู้หลักการว่าควรจะนำเสนอสินค้าของตนอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าเกิดความสนใจและนำไปสู่การปิดการขายได้ 

ผู้เรียนจำเป็นต้องมีพื้นฐานหรือรู้อะไรมาก่อนหรือไม่ ?
ผู้เรียนไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานความรู้หรือผ่านหลักสูตรใดมาก่อนเพื่อที่จะเข้าเรียนหลักสูตรเหล่านี้ H&G สร้างหลักสูตรมาเพื่อให้ผู้เรียนจากหลากหลายกลุ่มสามารถเข้าใจได้ง่ายและนำความรู้ที่ได้ไปปฏิบัติได้ทันที

คอร์สนี้เป็นการเรียนรู้แบบ Micro Learning ดูคลิปสั้น ๆ ไม่เกิน 10 นาที ก็สามารถเข้าใจได้ นอกจากนี้หากทำ Quiz ได้มากกว่า 80 % ก็จะได้รับใบ Certificate กลับไปอีกด้วย

อ่านทั้งหมด

ผู้เรียนจะสามารถได้รับประกาศนียบัตร เมื่อผ่านเกณฑ์ด้านล่าง และสามารถตรวจสอบสถานะของประกาศนียบัตรได้จากเมนู ประกาศนียบัตรของฉัน ในเมนูคอร์สเรียนของฉัน

เกณฑ์การได้รับประกาศนียบัตร

- เรียนครบ: 100% ของคอร์ส
- ทำแบบทดสอบหลังเรียน ได้คะเเนนตั้งเเต่ 12 คะเเนน ขึ้นไป

ห้องสนทนา
กรุณาลงทะเบียนเรียนคอร์สนี้เพื่อใช้งานห้องสนทนา
Growing Academy

4.5 คะแนนเฉลี่ย

56 รีวิว

21 คอร์ส

  • สถาบันฝึกอบรมทักษะด้านงานบริการอันดับ 1 ที่มีลูกค้ากว่า 1,000 บริษัท
  • มีหลักสูตรที่มุ่งเน้น พัฒนาทั้งทักษะ และทัศนคติในการให้บริการลูกค้าในโลกธุรกิจ
  • มีหลักสูตรการบริหารจัดการ การสื่อสาร และหลักสูตรอื่นๆที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงในที่ทำงาน
คะแนนเฉลี่ย
N/A
รายละเอียด
5 ดาว
0
4 ดาว
0
3 ดาว
0
2 ดาว
0
1 ดาว
0
รีวิวบทเรียน
ยังไม่มีรีวิวในบทเรียนนี้

คุณยืนยันการลงทะเบียนเรียนใหม่หรือไม่

กรุณากดยืนยันเพื่อชำระเงินในการลงทะเบียนเรียนใหม่ หากคุณดำเนินการลงทะเบียนเรียนใหม่แล้ว ระบบจะทำการยกเลิกเกรดก่อนหน้านั้นโดยทันที