คำอธิบายคอร์สออนไลน์
สิ่งที่เป็นปัญหาและยากในการทำธุรกิจ คือ การรักษาฐานลูกค้าเก่าให้อยู่กับเราไปนาน ๆ เพราะการทำให้ลูกค้าเก่าจดจำและวนกลับมาใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องนั้นต้องใช้ทุนในการโฆษณาสูง ใช้ความ Creative มาก และการแข่งขันยังสูงมากอีกด้วย เนื่องด้วยพฤติกรรมของลูกค้าชาวไทยที่ชอบ Chat & Shop ทำให้การสื่อสารระหว่างเจ้าของธุรกิจกับลูกค้ากลายเป็นสิ่งสำคัญขึ้นไปอีก

คอร์ส "LINE OA Master Class เพิ่มยอดขายระยะยาวด้วย LINE OA" จึงออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนสามารถจะใช้เครื่องมือที่ทรงพลังและเข้ากับบริบทของลูกค้าคนไทย ได้แก่ LINE OA ซึ่งเป็นเครื่องมือ MarTech ที่จะช่วยรักษาฐานลูกค้าให้ได้ยาวนานจนเป็นลูกค้าประจำ และยังสามารถยังติดตามลูกค้าได้อย่างมืออาชีพอีกด้วย

คอร์สนี้ไม่ได้เน้นไปที่วิธีการใช้งาน LINE OA อย่างเดียว แต่ยังแนะนำการใช้งานที่เหมาะสมกับแต่ละเหตุการณ์ด้วย เพราะการใช้งานได้ไม่ได้เป็นเรื่องที่ยากเกินไป แต่การใช้งานเป็นและเหมาะสมเป็นเรื่องที่ยากกว่ามาก ๆ นั่นเอง เพราะหากเราใช้งานเป็นก็จะทำให้ธุรกิจของเราอยู่เหนือคู่แข่งได้อย่างไม่ยากเย็น

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- ใช้งาน LINE OA ในระดับพื้นฐานถึงปานกลางได้
- จัดทีมงานเพื่อบริการหลังการขายได้อย่างเป็นมืออาชีพ
- สื่อสารไปยังลูกค้าได้อย่างแม่นยำและตรงกลุ่มเพื่อเพิ่มยอดขายได้

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
เจ้าของธุรกิจหรือผู้ที่ทำงานด้านการตลาดออนไลน์

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
- ผู้เรียนจำเป็นต้องมีธุรกิจอยู่แล้วและควรมีความเข้าใจในธุรกิจของตนเอง
- ผู้เรียนควรมีบัญชี LINE ส่วนตัว อย่างน้อย 1 บัญชี