คุณเคยเจอปัญหาเหล่านี้มั้ย ?
- เมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามา ไม่รู้ว่าจะ Orientation พวกเขาเหล่านั้นด้วยหัวข้อใดดี หรืออาจจะไม่เคยได้ทำการ Orientation พนักงานมาก่อนเลย
- ทัศนคติหรือแนวคิดของพนักงานไม่ได้เป็นไปในแบบที่องค์กรต้องการ คือ ดูเหมือนว่าไม่มีความพร้อม (ทางจิตใจ) ในการทำงาน หรือ ทำงานแบบไม่มีเป้าหมาย ไม่มีการวางแผนในการทำงาน และดูเหมือนว่าไม่มีความสุขกับการทำงานของตนเอง รวมถึงไม่รู้ว่าสิ่งใดบ้างทีสำคัญที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า

คอร์สนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ โดยคุณจะได้เรียนรู้แนวคิดขั้นพื้นฐานที่จำเป็นในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นทัศนคติที่พนักงานควรมีต่อลูกค้า, การจัดสรรเวลา, หลัก PDCA, เทคนิคในการตั้งเป้าหมาย, การสร้างทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน, Growth Mindset, ความสำคัญของภาพลักษณ์ เป็นต้น ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ

หลักสูตรนี้สามารถช่วยคุณในการปรับทัศนคติในการทำงานของตนเอง รวมถึงสามารถนำความรู้ที่ได้ไปสอนต่อให้กับพนักงานในองค์กรของตนเองได้อีกด้วย เพราะเราได้รวบรวมแนวคิดที่สำคัญที่พนักงานควรมีเพื่อทำให้ทำงานได้อย่างมีความสุขมากขึ้น และเป็นพนักงานในแบบที่องค์กรต้องการได้ อีกทั้งยังสามารถทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจได้

ผู้เรียนจำเป็นต้องมีพื้นฐานมาก่อนหรือไม่ ?
ผู้เรียนไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานวิชาใด ๆ มาก่อนก็สามารถเรียนหลักสูตรเหล่านี้ได้ เพราะเนื้อหาถูกทำมาเพื่อให้ผู้เรียนทุกคนเข้าใจง่ายและสามารถนำไปปฏิบัติได้ทันที

คอร์สนี้เป็นการเรียนรู้แบบ Micro Learning ดูคลิปสั้น ๆ ไม่เกิน 10 นาที ก็สามารถเข้าใจได้ นอกจากนี้หากทำ Quiz ได้มากกว่า 80 % ก็จะได้รับใบ Certificate กลับไปอีกด้วย